株式会社VERTEBRA(以下当社)では、お客様の個人情報の保護に取り組んでいます。本プライバシー・ポリシーでは、LATINOUのウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)のユーザーから収集された情報の当社による取扱いについて説明しています。本プライバシー・ポリシーでは、本サイトを通じてまたは本サイトから直接収集された場合以外でお客様から収集された情報、すなわち他のウェブサイト、電話、ファクシミリ、郵便、直接交付、その他のまたは追加的なオフラインでの手段や媒体から収集された情報に関する情報収集、使用、流布を対象としておらず、これらについて規定しておりません。
本プライバシー・ポリシーは、参照により本サイトの利用規約に、完全に組み込まれその一部となります。お客様には、これをお読みいただき、同意していただく必要があります。
当社の本プライバシー・ポリシーについてご質問がある場合、メール(info@vertebra-inc.com)で当社までご連絡ください。お客様は、当社にお客様の個人情報を提供することにより、会員規約及び利用規約に同意したことを示し、また当社が本ポリシーに定める通りお客様の個人情報を収集、使用および開示することに同意したものとみなされます。
当社が収集する情報
個人を特定できる情報
本プライバシー・ポリシーにおいて、「個人を特定できる情報」とは、名前、住所、電話番号、メールアドレス、および商品やサービスの提供に伴うその他の情報等の個人を特定することができる情報(本ポリシーにおいて、「個人情報」ともいいます。)を意味します。当社では、お客様が、個人を特定できる情報を当社に任意でご提供されるときに限り、たとえば、本サイト上で注文するとき、アカウントを作成するとき、当社に質問やコメントを送付するとき、または当社の最新の商品やサービスに関するニュースレター等の希望を登録するときに限り、これらの情報を収集します。
ブラウザ情報およびCookies
お客様が本サイトに訪問した際に、当社のウェブサーバーは、お客様のドメイン名、アクセスプロバイダー、IPアドレス、およびブラウザ言語等の個人を特定できない情報を自動的に認知します。また、本サイトは、cookies(クッキー)というブラウザ機能を使用します。cookiesは、お客様のコンピューターに固有の識別番号を割り当てます。cookiesが収集した情報により、お客様が以前に本サイトに訪問したことがあるか、本サイトのどのページを訪問したかを判断する等により、お客様により良いカスタマーサービスを提供し、様々な方法で本サイトの機能を向上することができます。
お客様が、ご自身の情報をこのような方法で使用されることを希望されない場合、ほとんどのコンピューターシステムやウェブブラウザでは、cookiesの無効化や「トラッキング拒否(Do Not Track)」機能を選択する等のプライバシー設定およびオプションを提供しています。本サイトがこれらの設定またはオプションを無効化することはありません。しかし、本サイトの一部のコンテンツ、機能、サービス、商品または特典にアクセスするために、お客様は個人を特定できる情報等の一定の情報を提供する必要がある可能性があります。お客様がこのような本サイトを通じての情報提供を望まない場合または上記のお客様のコンピューターシステムやウェブブラウザのプライバシー機能を選択される場合は、本サイトの一部のコンテンツ、機能、サービス、商品または特典をご利用いただけなくなります。
当社による情報の利用目的
個人を特定できる情報を当社にご提供いただくことで、当社はお客様の関心により対応することができます。本サイトでは、受注処理を行うため、お客様の注文状況および発送の確認メールを送信するため、お客様に連絡するため、ならびに、当社の商品、サービス、コンテストおよびプロモーションについてメール、郵便その他の手段でお客様に情報を提供するためにお客様の個人を特定できる情報を使用します。当社では通常、本サイトで収集した個人情報を、当該情報が提供された特定の目的(より良い商品の開発、および/または商品やサービスのマーケティング、販売または提供、および法的または規制上の要件、手続または規定を遵守するため)に使用します。当社は、お客様のニーズにより対応するため、本サイトでお客様が当社に提供いただいた情報と、人口統計情報または公知情報等の第三者からの情報とを統合する場合があります。
情報の共有方法
当社は、本サイトで収集した情報(名前、住所、電話番号、メールアドレス、および商品やサービスの提供に伴うその他の情報を含みます。)を、お客様が本サイトで求める商品やサービスをお客様に提供する目的で、商品の製造元と共有します。当該情報の管理は、当社が行います。
当社では、お客様により良いカスタマーエクスペリエンスを提供するため、当社に代わって業務を行う、または当社にサービスを提供するために起用された日本または外国のサービスプロバイダー、下請業者および取引先と情報を共有します。これらのサービスには以下のものが含まれます。
- 受注処理、倉庫業務、および発送業務
- 広告宣伝、マーケティング、アンケート、およびプロモーション(お客様にお楽しみいただけると当社が考える商品やサービスを提供する他の会社とのパートナーシップおよび提携を含みます。)
- 情報テクノロジー、およびオフィス業務(ソフトウェアおよびウェブサイトの開発、ウェブサイトのホスティング、管理および評価、ならびにデータの処理、交換および相互参照を含みます。)
- 支払処理業務、不正防止、およびクレジットリスクの削減
- 法務、会計、監査等の専門業務プロバイダー
当社はまた、本サイトで収集したデータ(個人を特定できる情報を含みます。)を、合併、統合、買収または資産買収等の企業取引を締結する、または締結する可能性のある他の当事者に対して開示する場合があります。当社または当社の資産が他の会社により買収された場合、または合併、再編、もしくは清算による場合、顧客情報は譲渡対象資産の一部となります。お客様の個人情報は、お客様が別段の承諾をしない限り、引き続き既存のプライバシー・ポリシーの対象となります。
当社は、召喚状、裁判所命令、もしくはその他の法的手続きにより、または地方、州、連邦等の政府当局、部署または機関からの要求(召喚状、裁判所命令もしくはその他の法的手続きに基づくか否かにかかわらない。)に対応するため、お客様に関する情報を第三者に開示する権利を留保します。
セキュリティ
お客様の個人を特定できる情報のセキュリティは当社にとって重要であり、当社はそのような情報を慎重に取り扱うよう取り組んでいます。当社では、お客様の個人を特定できる情報を保護するため物理的、電子的および手続き上の安全対策を講じています。お客様の支払情報のセキュリティを保護するためセキュア・ソケット・レイヤー(SSL)技術を使用しており、お客様の個人を特定できる情報をインターネット上で送信する場合、当該情報を暗号化しています。しかし、インターネット上での伝送方法および電子的保存方法で完全に安全なものはありません。したがって、当社は、お客様の個人を特定できる情報を保護するため商業的に認められる手段を使用するよう努めている一方で、完全なセキュリティについて保証することはできません。
本プライバシー・ポリシーの更新
当社は、本プライバシー・ポリシーをいつでも変更、修正、追加または削除する権利を有します。このページを定期的に確認するようにしてください。本プライバシー・ポリシーの変更が掲載された後にお客様が本サイトを継続して使用された場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。万が一当社が保有または管理するお客様の個人情報のセキュリティ侵害があったと当社が考える場合、お客様に通知するようにいたします。
問い合わせ
プライバシーに関するフィードバック、質問、ご懸念等がございましたら、詳細を記載して info@vertebra-inc.comまでご連絡ください。当社では、お客様のご懸念を解決するよう最大限努力いたします。